Bem-vindo à Premium Tokyo GK (合同会社プレミアム東京)

1. Titularidade de Pagamentos (Strict Name Matching)

Para garantir que ninguém utilize seus dados financeiros indevidamente, adotamos a regra de Strict Name Matching (Correspondência Exata de Nome).

Diretrizes de Pagamento

O que isso significa? O nome cadastrado na sua conta em nossa plataforma deve ser exatamente o mesmo do titular do cartão de crédito, conta bancária ou plataforma de pagamento utilizada para a compra.

Pagamentos de terceiros: Para a sua segurança, não podemos aceitar pagamentos feitos por contas de amigos, familiares ou empresas de terceiros.

E se houver divergência? O pagamento não será aceito e o valor será estornado automaticamente para a conta de origem. Vale lembrar que eventuais taxas de processamento cobradas pelo banco ou gateway poderão ser descontadas desse estorno.

2. Acompanhamento e Segurança de Rotina

Como trabalhamos com o envio internacional de mercadorias, incluindo itens de alto valor, nosso sistema realiza análises de rotina em todas as operações logísticas.

Poderemos pausar ou cancelar preventivamente uma transação se notarmos:

  • Incompatibilidade entre a sua identidade e os dados do pagamento;
  • Uso de cartões ou contas de terceiros;
  • Tentativas de envio de itens não declarados corretamente;
  • Qualquer atividade que fuja do padrão de segurança da plataforma.

Essas medidas existem para proteger a sua conta e garantir que nossos envios ocorram sem problemas na alfândega.

3. Nossa Parceria com as Autoridades

A Premium Tokyo GK é uma empresa devidamente registrada e estabelecida no Japão. Por isso, trabalhamos em total cooperação com a Agência Nacional de Polícia do Japão (National Police Agency – NPA), autoridades alfandegárias e nossos parceiros financeiros.

Sempre que necessário, e em cumprimento às leis japonesas, temos o dever de compartilhar informações sobre transações atípicas para ajudar as autoridades a prevenir fraudes e proteger o comércio internacional.

4. Aplicação e Transparência

Ao utilizar nossos serviços de gestão logística, você conta com a tranquilidade de estar operando com uma empresa que segue as melhores práticas globais de segurança e conformidade. Caso precisemos de alguma verificação extra de identidade (e-KYC) para liberar seu envio, nossa equipe entrará em contato de forma amigável para orientá-lo.

A Premium Tokyo Ltda. cooperará integralmente com a Agência Nacional de Polícia do Japão (National Police Agency – NPA), autoridades alfandegárias competentes e demais autoridades legalmente habilitadas, sempre que necessário.

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